В Калининград
привезли «Audi Q3»

Не прошло и пары недель после пышной презентации в Москве новинки «Audi Q3», как она появилась в автосалоне калининградского дилера этой знаменитой марки.

В Москве «Audi Q3» была представлена публике неординарным способом — на земле, на высоте и на воде. Удивительно, как машину смогли поднять на четвертый этаж элитного бара «Gipsy» в условиях плотной московской застройки? Да и необычным было появление Q3 на плавучей сцене Москвы-реки, сопровождаемое танцами, фейерверками и лазерным шоу. Журналисты, телерепортеры и просто зрители от души аплодировали великолепному зрелищу. Без сомнения, после этой презентации многие из присутствующих на следующий день поспешили в салоны «Ауди», чтобы успеть купить представленную новинку. Ведь следующая поставка ожидается только через месяц...

Калининградский дилер — один
из лучших в России

Специально для читателей нашей газеты глава представительства «Audi Russia» Елена Смирнова ответила на ряд вопросов.

Корр.: Елена, как вы попали на руководящую должность?

Е.С.: Я работаю в компании уже 12 лет. Начинала в 1999 году секретарем — третьим сотрудником компании. Тогда был только руководитель, менеджер по продажам и я — секретарь. За 12 лет прошла все ступени и в продажах, и в маркетинге, и в развитии сети. Сегодняшнее положение для меня является логичным продолжением карьеры.

Корр.: Вы давно работаете на руководящей должности?

Е.С.: Главой «Audi Russia» меня назначили 1 января 2011 года, до этого три года была заместителем руководителя.

Корр.: За 9 месяцев Вашей работы в новой должности как продвинулись продажи автомобилей «Ауди»?

Е.С.: У нас очень хороший рост, сложности только в плане производственных мощностей. Продаем всё, что у нас есть, могли бы и больше — не хватает машин. К примеру, сейчас продаем уже на март месяц 2012 года.

Корр.: Сколько всего дилеров «Audi» в России?

Е.С.: На сегодняшний день 47 дилеров. Однако поставки распределяются неравномерно по городам, 70% мы продаем в Москве.

Корр.: Как работает Ваш калининградский дилер?

Е.С.: В Калининграде у нас новый партнер, сотрудничаем вместе второй год. Очень хорошо работают ребята. Важной оценкой в работе является качественный показатель: насколько клиент доволен и поступают ли жалобы. Мы систематически проводим исследования, с помощью которых определяем индекс удовлетворенности клиента. Калининградцы в этом отношении — молодцы! Начали они довольно активно и вышли по сети «Ауди» в 20% лучших.

Корр. : Как строятся отношения с дилерами, в частности, с калининградскими?

Е.С.: У нас единая система приема заказов. Для всех наших партнеров есть план, который согласуется в начале года. В соответствии с ним в течение года мы обязаны обеспечить дилеров автомобилями.

Корр.: Когда новую модель «Audi Q3» можно будет купить в Калининграде?

Е.С.: К моменту выхода Вашей публикации, т.е. к середине ноября. Это несколько позже, чем у других дилеров. Причина — у Вас более сложная логистика. А заказывать можно уже сейчас.

Корр.: Когда покупатели смогут получить машины в руки?

Е.С.: Есть автомобили, которые заказаны нами для премьеры новинки, это так называемый складской запас. Для этих целей на Россию выделено 600 машин. Так что если поторопиться, то можно сразу же взять готовый автомобиль.

Корр.: Можете ли Вы рассказать о своей семье?

Е.С.: У меня один ребенок — мальчик Петя, ему 3 года. Вы можете догадаться, что он очень любит марку «Ауди», у него много маленьких машинок этой марки.

Корр.: На чём Вы ездите?

Е.С.: Я пользуюсь автомобилем «Audi Q7», принадлежащей компании, а мой муж ездит на «Audi Q5». Эти машины очень высокого класса и, управляя ими, получаешь истинное удовольствие.

Об автомобиле «Audi Q3» читайте здесь.

Беседовал Дмитрий Пискунов , "Авторынок Калининграда" , №45 от 15.11.2011

Последние новости

• В Калининграде ловят должников и сажают их в каталажку. 18.11.2016
• Украдено полкосмодрома. 18.11.2016
• Россияне позавидовали британским заключенным. 18.11.2016
• Новинки автосалона в Калифонии. 18.11.2016
• АвтоВАЗ порадовал универсалом Cross. 18.11.2016
• Great Wall родил Wey. 18.11.2016

И другие...

Сайт AVTO39.RU для мобильных устройств всегда под рукой

АВТО интернет